十五運會和殘?zhí)貖W會接待保障團隊21日在廣州召開成立大會，并開展系列專題培訓與現(xiàn)場觀摩活動，標志著廣州賽區(qū)接待服務工作進入沖刺階段。

大會宣讀了廣州賽區(qū)23家接待酒店運行保障團隊及“一場三站”(廣州白云國際機場、廣州南站、廣州東站、廣州白云站)抵離站點綜合協(xié)調(diào)保障團隊負責人名單。

廣州賽區(qū)執(zhí)委會常務副主任、秘書長彭高峰表示，要堅持“綠色、共享、開放、廉潔”辦賽理念，落實“簡約、安全、精彩”要求，通過一流的設施、環(huán)境和服務，彰顯制度優(yōu)勢與灣區(qū)特色，實現(xiàn)“辦好一個會，提升一座城、彰顯一座城、幸福一座城”的目標。

彭高峰還強調(diào)，廣州市各區(qū)、各部門需樹立“一盤棋”意識，形成“縱向貫通、橫向聯(lián)動、斜向補位”的立體作戰(zhàn)格局，以繡花功夫抓好細節(jié)，通過高效聯(lián)動機制和“三級四色”應急響應體系，織密服務保障網(wǎng)絡，共同交出“雙一流”的滿意答卷。

廣州賽區(qū)執(zhí)委會接待部常務副部長陳林耿說，抵離站點和接待酒店保障團隊是做好賽事接待服務工作的重要力量。希望全體保障團隊成員以“時時放心不下”的責任感和“事事落實到位”的執(zhí)行力，高質(zhì)高效完成各項保障任務。

活動特邀行業(yè)專家圍繞場館化運行、示范性接待酒店運行計劃及運行設計介紹、風險管理等內(nèi)容開展專題培訓，參與培訓的各保障團隊核心成員超300名。

在示范性酒店現(xiàn)場觀摩環(huán)節(jié)，廣州賽區(qū)執(zhí)委會接待部組織運行保障團隊分批次開展沉浸式實訓。通過模擬接待流程，重點展示氛圍營造標準、接待服務站布局以及食品安全快檢間、健身房、醫(yī)療室、特許商品經(jīng)營店等功能空間的標準化設置。結(jié)合實景，系統(tǒng)解析了安保流線規(guī)劃等關鍵環(huán)節(jié)設計邏輯。

活動還舉行了抵離服務保障對接會，與會人員與“一場三站”抵離站點綜合協(xié)調(diào)保障團隊進行了深入的培訓交流，培訓重點圍繞賽區(qū)抵離服務籌備基本情況、工作計劃及服務保障安排等工作展開，打通抵離服務“最后一公里”。

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