10日晚，貴州省智慧旅游門戶平臺(tái)“一碼游貴州”3.0版本在第十九屆貴州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)開幕式上發(fā)布，貴州省文旅數(shù)字人形象“黃小西”也在現(xiàn)場(chǎng)正式亮相，助力貴州文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新表達(dá)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

“黃小西”講述產(chǎn)品功能。石小杰 攝

素有“公園省”美譽(yù)的貴州風(fēng)景名勝資源豐富，近年來，“貴陽(yáng)路邊音樂會(huì)”“村超”“村BA”“村晚”等IP不斷火爆出圈，吸引了眾多海內(nèi)外游客走進(jìn)貴州、樂游貴州。2024年，貴州省接待游客人次比上年增長(zhǎng)10.4%，旅游總花費(fèi)增長(zhǎng)13.3%，入境過夜游客人次同比增長(zhǎng)81.8%。

當(dāng)前，以人工智能大模型為代表的技術(shù)革命正重塑全球產(chǎn)業(yè)格局，AI賦能旅游業(yè)發(fā)展已成為行業(yè)共識(shí)。貴州圍繞資源、客源、服務(wù)“三大要素”，持續(xù)推進(jìn)世界級(jí)旅游景區(qū)、一流旅游城市建設(shè)，并通過“一碼游貴州”“黃小西”等數(shù)智化服務(wù)助力游客“智游貴州”。

“景區(qū)、住宿、線路、美食，在貴州旅游用‘一碼游貴州’也太方便了。”來自河南的游客李歡說，智慧旅游，暢游無憂，吃住行游購(gòu)都可以通過“一碼游貴州”實(shí)現(xiàn)，還有可愛的“黃小西”隨時(shí)解答旅行中的問題。

“黃小西”講述產(chǎn)品功能。石小杰 攝

“一碼游貴州”此次升級(jí)聚焦“優(yōu)惠預(yù)約、多端入口、智慧服務(wù)”三大核心，推出多項(xiàng)創(chuàng)新功能。目前，“一碼游貴州”已覆蓋貴州省A級(jí)景區(qū)，需購(gòu)票景區(qū)均已實(shí)現(xiàn)線上購(gòu)票。游客可通過統(tǒng)一的預(yù)約總?cè)肟?，集中獲取貴州省景區(qū)門票優(yōu)惠政策的詳細(xì)信息。此外，全新推出的“一碼游貴州”APP全面兼容鴻蒙、iOS及安卓系統(tǒng)，與小程序、官方網(wǎng)站共同構(gòu)建“多端聯(lián)動(dòng)”服務(wù)矩陣，滿足游客多樣化使用需求。

“黃小西”是基于貴州旅游大模型打造的服務(wù)智能體，作為貴州省官方AI智能體的“黃小西”已經(jīng)入駐“一碼游貴州”平臺(tái)，打開平臺(tái)可以為游客提供信息咨詢、行程規(guī)劃、智能訂購(gòu)、伴游導(dǎo)覽、游記生成等游前、游中、游后全流程智能服務(wù)。

“黃小西”講述產(chǎn)品功能。石小杰 攝

“旅游最重要的是參與感，‘一碼游貴州’‘黃小西’將提升游客的參與感與滿意度。”澳門旅游業(yè)議會(huì)會(huì)長(zhǎng)胡景光說，期望進(jìn)一步與貴州深化融合與長(zhǎng)效合作，讓“走遍大地神州·最美多彩貴州”的品牌在全球范圍內(nèi)熠熠生輝。

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