“冰雪+旅游”筑鏈,開拓多元化消費(fèi)新場景
冰雪旅游已經(jīng)成為推動冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要動力,滑雪、冰嬉、賞冰雕雪雕、冰雪賽事、冰雪音樂會、冰雪康養(yǎng)、雪國列車等冰雪旅游新場景,已經(jīng)成為居民美好生活的重要組成部分。
春節(jié)期間,吉林北大湖雪場吸引大批滑雪愛好者,預(yù)計(jì)接待游客8.7萬人次、實(shí)現(xiàn)旅游收入5118萬元。長白山國際度假區(qū)依托長白山冰雪資源,打造“冰雪+溫泉+民俗”綜合服務(wù)模式,配套智能化預(yù)約系統(tǒng)與安全監(jiān)測平臺,將單一滑雪場景升級為“日滑雪、夜溫泉、學(xué)技藝、品文化”的全天候消費(fèi)場景。河北崇禮“冰雪+賽事經(jīng)濟(jì)”借勢冬奧遺產(chǎn),舉辦國際滑雪賽事、青少年冰雪訓(xùn)練營,衍生賽事直播、裝備展銷、運(yùn)動康復(fù)等業(yè)態(tài),2023至2024雪季接待游客441.22萬人次,實(shí)現(xiàn)綜合旅游收入52.43億元。南方地區(qū)則通過業(yè)態(tài)創(chuàng)新突破資源約束,如長三角以滑雪場為核心開發(fā)培訓(xùn)、親子酒店及文創(chuàng)衍生品,構(gòu)建“半日游—多日游”消費(fèi)升級路徑,并依托制造業(yè)優(yōu)勢形成冰雪裝備產(chǎn)業(yè)集群,實(shí)現(xiàn)“場景創(chuàng)新—產(chǎn)業(yè)聯(lián)動”的雙向賦能。由此可見,“冰雪旅游”新業(yè)態(tài)的構(gòu)建需以體育、文化、康養(yǎng)、教育、交通等多產(chǎn)業(yè)跨界融合為路徑,通過“冰雪+康養(yǎng)/賽事/研學(xué)”等模式,形成全鏈條消費(fèi)體系。冰雪經(jīng)濟(jì)還可與首發(fā)經(jīng)濟(jì)協(xié)同創(chuàng)新,通過引入首發(fā)冰雪賽事、冰雪音樂節(jié)慶等活動激活消費(fèi)潛力。冰雪綜合服務(wù)的立體化拓展,既能通過場景融合延長消費(fèi)鏈條,又能以品質(zhì)升級激活高端需求,為冰雪經(jīng)濟(jì)注入多元增長動能。
與此同時(shí),傳統(tǒng)冰雪旅游由于自然條件和季節(jié)因素,發(fā)展空間受限,需要突破季節(jié)與空間限制,破除冰雪旅游“一季養(yǎng)四季”的短板,激活“全時(shí)全域”旅游消費(fèi)潛力。這就要求打造四季可游、全域可享的冰雪旅游產(chǎn)品體系,進(jìn)一步延伸產(chǎn)業(yè)鏈、提升價(jià)值鏈,因地制宜發(fā)展冰雪經(jīng)濟(jì),積極探索適合本地的冰雪旅游模式,形成優(yōu)勢互補(bǔ)、良性互動的發(fā)展格局,為冰雪經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入持久動力。
“冰雪+文化”塑魂,引領(lǐng)沉浸式消費(fèi)新品牌
2024年中央經(jīng)濟(jì)工作會議指出,加力擴(kuò)圍實(shí)施“兩新”政策,創(chuàng)新多元化消費(fèi)場景,擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi),促進(jìn)文化旅游業(yè)發(fā)展。“冰雪+文化”是通過文化賦值提升冰雪經(jīng)濟(jì)的品質(zhì)與韌性,將文化基因植入冰雪產(chǎn)業(yè)鏈的每一個環(huán)節(jié),才能突破同質(zhì)化競爭,塑造具有精神感召力和市場影響力的消費(fèi)新品牌。
冰雪文化的價(jià)值重構(gòu)需以地域文化為內(nèi)核,通過符號提煉、場景再造與IP化運(yùn)營,將冰雪資源轉(zhuǎn)化為具有情感共鳴與文化認(rèn)同的消費(fèi)品牌。以哈爾濱冰雪大世界為例,將冰雕藝術(shù)與俄羅斯建筑風(fēng)格、中東鐵路歷史敘事深度融合,打造“冰雪絲路”主題IP,構(gòu)建冰雪城堡、歷史光影長廊等沉浸式場景。“爾濱”的火爆帶動了當(dāng)?shù)夭惋嫛⒆∷蕖蕵?、購物等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,2023~2024雪季,哈爾濱市共接待游客8700多萬人次,同比增長300%,實(shí)現(xiàn)旅游收入1248億元,同比增長500%,冰雪“冷資源”正在變成“熱經(jīng)濟(jì)”。新疆阿勒泰則依托“人類滑雪起源地”文化標(biāo)識,復(fù)原毛皮滑雪板制作技藝,聯(lián)動非遺傳承人開展雪地叼羊、冬不拉演奏等民俗活動,實(shí)現(xiàn)冰雪運(yùn)動與古老文化的完美交融。由此表明,冰雪文化IP的構(gòu)建不僅需挖掘歷史符號,更需通過場景化、體驗(yàn)化的敘事邏輯,將文化資源轉(zhuǎn)化為可感知、可參與的消費(fèi)內(nèi)容,從而實(shí)現(xiàn)從“地理標(biāo)識”到“情感品牌”的躍升,為冰雪經(jīng)濟(jì)注入鮮活生命力。
在此基礎(chǔ)上,冰雪文化的價(jià)值轉(zhuǎn)化需以文化為紐帶、以產(chǎn)業(yè)鏈延伸為路徑,通過“文化+產(chǎn)品+場景”的多維聯(lián)動,構(gòu)建覆蓋文創(chuàng)、影視、教育等領(lǐng)域的品牌矩陣,形成“IP引領(lǐng)—產(chǎn)品落地—場景賦能”多元聯(lián)動的品牌生態(tài)。例如,四川西嶺雪山“冰雪熊貓”,內(nèi)蒙古呼倫貝爾“冰雪那達(dá)慕”等主題IP,以及隨之冰雪文化產(chǎn)業(yè)鏈的延伸,不僅激活了消費(fèi)潛能,更通過相關(guān)品牌矩陣的構(gòu)建,實(shí)現(xiàn)從“單一產(chǎn)品”到“多元生態(tài)”的跨越,為冰雪經(jīng)濟(jì)注入可持續(xù)增長動能。
“冰雪+數(shù)字”賦能,營造智能化消費(fèi)新生態(tài)
數(shù)字技術(shù)的深度應(yīng)用為冰雪產(chǎn)業(yè)突破時(shí)空限制、重構(gòu)消費(fèi)場景提供了全新路徑。通過元宇宙、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、區(qū)塊鏈等技術(shù),冰雪旅游從物理空間延伸至虛擬世界,形成“線上沉浸體驗(yàn)—線下實(shí)體消費(fèi)”的聯(lián)動模式。用戶可參與VR滑雪競技、NFT冰雪藝術(shù)展、虛擬雪具定制等活動;線下場館有AR導(dǎo)覽系統(tǒng),游客佩戴智能眼鏡即可看到雪道歷史數(shù)據(jù)、滑雪技巧提示等疊加信息。“冰雪+數(shù)字”不僅讓發(fā)展冰雪經(jīng)濟(jì)突破地理與季節(jié)限制,更通過虛實(shí)融合的體驗(yàn)設(shè)計(jì),激發(fā)用戶的情感共鳴與消費(fèi)意愿,為冰雪經(jīng)濟(jì)注入智能化、可持續(xù)的新動能。
另一方面,人工智能技術(shù)的應(yīng)用為冰雪旅游服務(wù)升級提供了核心支撐,通過數(shù)據(jù)挖掘與智能算法,能夠精準(zhǔn)識別用戶需求,提供定制化、場景化的消費(fèi)解決方案。借助“AI冰雪助手”,游客可以根據(jù)自己的滑雪軌跡、體能數(shù)據(jù)、消費(fèi)偏好生成個性化報(bào)告,由此可為初學(xué)者推薦適合的雪道與教練,為資深玩家匹配競技社群活動;同時(shí),智能穿戴設(shè)備可以實(shí)時(shí)監(jiān)測運(yùn)動姿態(tài),通過App反饋矯正建議。比如,北京市延慶區(qū)成立“冰雪經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)中心”,匯聚全國200余家雪場運(yùn)營數(shù)據(jù)、千萬級游客行為數(shù)據(jù),通過AI模型分析,精準(zhǔn)識別消費(fèi)趨勢,聯(lián)合企業(yè)開發(fā)“冰雪微度假”產(chǎn)品線,助力冰雪經(jīng)濟(jì)從“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)驅(qū)動”。河北崇禮則利用AI技術(shù)優(yōu)化景區(qū)資源配置,動態(tài)調(diào)控酒店房價(jià)、雪具租賃庫存及接駁車調(diào)度,縮短了節(jié)假日高峰期游客平均等待時(shí)間,提升游客滿意度等等。
此外,冰雪產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化傳播與營銷是打破地域壁壘、激活消費(fèi)潛力的關(guān)鍵引擎。通過短視頻、直播、元宇宙等新興媒介技術(shù),冰雪經(jīng)濟(jì)得以突破物理邊界,以更生動、更具互動性的方式觸達(dá)全民,形成“線上引流—線下體驗(yàn)—全域共鳴”的傳播與營銷閉環(huán)。
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