同道獵聘集團(06100.HK)發(fā)布2021年第四季度及全年業(yè)績。財報顯示,獵聘2021年全年營收人民幣26.5億元,同比增長41.8%;毛利潤人民幣20.7億元,同比增長41.9%,經(jīng)調(diào)整經(jīng)營利潤人民幣3.7億元,同比增長50%;歸母凈利潤人民幣1.3億元,同比增長150.7%。營收、利潤均實現(xiàn)逆勢增長,整體表現(xiàn)超出市場預(yù)期。
“2021年,在疫情影響及外部市場環(huán)境日趨復(fù)雜的背景下,獵聘依然保持了健康穩(wěn)定的增長勢頭,并持續(xù)助力國家穩(wěn)就業(yè)政策落地。這得益于同道獵聘集團商業(yè)模式的韌性和跨周期的增長能力,以及對服務(wù)用戶,幫助企業(yè)和職場人更成功的不懈追求。”同道獵聘集團董事會主席兼首席執(zhí)行官戴科彬表示,“隨著中高端人才需求日益增加,獵聘將持續(xù)擴大在中高端人才領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,用科技賦能行業(yè),引領(lǐng)行業(yè)數(shù)字化變革,為推進我國人才強國建設(shè)貢獻更大力量。”
收入結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,ARPU值攀升至3.18 萬元
國內(nèi)產(chǎn)業(yè)升級浪潮下,企業(yè)中高端人才需求激劇增長,帶動同道獵聘核心招聘業(yè)務(wù)快速發(fā)展。財報顯示,2021年全年,獵聘來自企業(yè)用戶收益為人民幣23.1億元,同比增長34%,占總營收比重87.1%。來自個人用戶的收益為人民幣3.4億元,同比增長136.7%,占總營收比重12.8%,C端收入占比進一步提升。
中高端人才是國家發(fā)展的戰(zhàn)略資源和重要支撐。當前,我國經(jīng)濟正從高速發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展邁進,在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級,新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中,中高端人才扮演著越來越重要的角色。與此同時,2021年9月召開的中央人才工作會議強調(diào)深入實施新時代人才強國戰(zhàn)略,加快建成世界重要人才中心和創(chuàng)新高地。在國家人才政策和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型雙重推動下,中高端人群招聘市場規(guī)模不斷擴大。據(jù)艾瑞咨詢報告顯示,2021 年中國招聘市場規(guī)模達人民幣1,489億元,較2020年反彈23%。其中,中高端招聘市場規(guī)模占比86.5%,2021年達人民幣1,288億元。
作為國內(nèi)中高端人才市場的領(lǐng)軍者,10年來,獵聘始終堅持深耕中高端的差異化定位。受益于巨大的市場紅利、行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢及精細化運營策略,2021年獵聘用戶數(shù)量和經(jīng)營規(guī)模持續(xù)擴大。財報顯示,2021年獵聘平臺驗證企業(yè)用戶數(shù)量增至100.3萬家,同比增長38.4%,其中高凈值付費企業(yè)用戶增至7.3萬家,同比增長31.8%;新增付費用戶快速增長的同時,獵聘基于對原有客戶需求的深度挖掘和招聘SaaS的產(chǎn)品特性,強化招聘模塊的交叉銷售,確保ARPU依然穩(wěn)中有升。2021年度,獵聘付費企業(yè)ARPU值達人民幣3.18萬元。
同時,驗證獵頭用戶數(shù)量增至19.7萬名,同比增長17.4%;個人用戶數(shù)量增至7,392萬名,同比增長16.9%。據(jù)獵聘此前披露數(shù)據(jù),截至2022年二月中上旬,獵聘個人用戶數(shù)量已突破7,500萬。
未來,隨著企業(yè)對中高端人才招聘需求的增長以及智能制造、大數(shù)據(jù)、人工智能等行業(yè)發(fā)展帶來的對復(fù)合型人才需求的爆發(fā),有望帶動獵聘ARPU值持續(xù)攀升。
品牌年輕化戰(zhàn)略效果顯著,新注用戶25歲以下占比達47%
當前,國內(nèi)中高端人才年輕化趨勢日益明顯。在互聯(lián)網(wǎng)、金融、新消費等各行各業(yè),年輕業(yè)務(wù)leader的數(shù)量不斷增加。針對年輕一代巨大的潛在市場機會,獵聘2021年實施了更加積極的產(chǎn)品和品牌營銷策略,積極擴大在中高端領(lǐng)域不同類型的用戶覆蓋。
產(chǎn)品技術(shù)方面,獵聘針對年輕用戶不斷優(yōu)化注冊使用體驗,并在此基礎(chǔ)上迭代匹配算法,使工作經(jīng)驗不足的年輕用戶在獵聘獲得更為精準的匹配結(jié)果,全面提升求職效率。
品牌營銷方面,2021年起獵聘策劃了一系列醒目、年輕化的營銷活動:啟用全新品牌logo、簽約全新代言人、成為LPL(英雄聯(lián)盟)官方合作伙伴、贊助職場女性綜藝節(jié)目《上班啦!媽媽》等,引發(fā)年輕一代用戶關(guān)注。
同時,獵聘推出更貼近時代的包括直播在內(nèi)的創(chuàng)新招聘形式,開設(shè)“老板直播間”、“名企直播間”、“2022秋招直通車”等多元化高質(zhì)量創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù),滿足不同企業(yè)的各類招聘需求,為企業(yè)和求職者建立了快速溝通橋梁,極大提高了招聘的互動性、真實性及精準性。截止目前,獵聘已舉辦直播招聘兩百余場,單場最高觀看人數(shù)超6萬,單場最高簡歷投遞量超2千份。
一系列組合拳效果顯著。2021年,獵聘新注冊用戶中,25歲以下年輕用戶占比47%,較2020年提升8個百分點。大量年輕優(yōu)質(zhì)求職者的涌入,有效擴大了獵聘的用戶群體,打開了生命周期更長、未來價值更高的用戶池。
研發(fā)費用同比增長40.5%,科技驅(qū)動的人服SaaS模型未來可期
作為科技驅(qū)動的人才服務(wù)平臺,獵聘高度重視科技賦能于企業(yè)自身發(fā)展及推動人力資源行業(yè)向前發(fā)展的戰(zhàn)略意義。聚焦人才服務(wù)核心賽道,獵聘2021年持續(xù)進行研發(fā)投入,升級基礎(chǔ)能力,以實現(xiàn)更精準、智能化的人崗匹配。財報顯示,2021年,獵聘研發(fā)投入為人民幣3.4億元,同比增長40.5%,研發(fā)費用率為12.7%,長期高于10%。2017-2021年間研發(fā)費用年復(fù)合增長率達到38.4%。
長期高研發(fā)投入,為算法升級、數(shù)據(jù)安全及創(chuàng)新SaaS產(chǎn)品奠定了堅實基礎(chǔ),大幅提升了試驗效率和產(chǎn)品迭代速度。同時,基于行業(yè)專業(yè)知識及對多元化垂直領(lǐng)域的覆蓋,2021年,獵聘全面更新了用戶標簽體系,深度賦能算法,提升機器對人和崗位的理解,通過個性化服務(wù)深度挖掘和沉淀不同行業(yè)的招聘技術(shù)訣竅和專業(yè)知識,反哺在線產(chǎn)品,為算法提供更有價值的數(shù)據(jù)源,推動平臺匹配精準度顯著提升。
技術(shù)升級和用戶體驗優(yōu)化,使用戶對平臺的使用頻率、深度和效果大幅提升,不斷夯實獵聘在中高端人才市場的數(shù)據(jù)和技術(shù)壁壘。截至2021年12月31日,獵聘平臺過去18個月簡歷更新數(shù)同比增長45%,用戶活躍度和黏性顯著提升。
2021年的業(yè)績表現(xiàn)進一步證明了獵聘長期戰(zhàn)略的有效性和可執(zhí)行性。2022年獵聘將在持續(xù)實施“一縱一橫”(垂直滲透及橫向發(fā)展)戰(zhàn)略的同時,向“平臺+SaaS+服務(wù)”模式重點發(fā)力,進行人力資源數(shù)字化能力建設(shè),更好的賦能行業(yè),助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
2021年獵聘已全面上線更為易用的專業(yè)招聘SaaS工具——獵聘企業(yè)版。升級后的SaaS產(chǎn)品將有效解決企業(yè)集團招聘過程中的管理與協(xié)作問題,進行更靈活的資源分配與流轉(zhuǎn),更好地管理和發(fā)揮子賬號功能。未來,獵聘企業(yè)版還將提供可視化看板、人才庫管理、面試管理等功能模塊,幫助企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)更好的招聘管理與協(xié)作,進一步提升用戶體驗及黏性。
在人服行業(yè)日益專業(yè)化和精細化趨勢下,獵聘自2018年起即沿著人才服務(wù)價值鏈進行全方位產(chǎn)品布局。2021年,除核心在線招聘業(yè)務(wù)外,包括靈活用工、在線調(diào)研、培訓(xùn)及測評等服務(wù)在內(nèi)的多元化產(chǎn)品布局讓同道獵聘在后疫情時期能夠更為穩(wěn)健地應(yīng)對需求波動,向著一站式人才服務(wù)供應(yīng)商的目標堅定邁進。
過去十年,獵聘率先開拓國內(nèi)中高端人才招聘市場,推出服務(wù)千萬人的創(chuàng)新產(chǎn)品,推動人才服務(wù)行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。未來,獵聘將在中高端人才獲取市場的核心優(yōu)勢基礎(chǔ)上,持續(xù)追求卓越創(chuàng)新多元的產(chǎn)品開發(fā),實現(xiàn)更好的用戶體驗和更廣泛的用戶覆蓋,為行業(yè)發(fā)展賦能,助力企業(yè)降本增效,加快解決國家穩(wěn)就業(yè)問題,為社會經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造更大價值。
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