21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者 蔡姝越 上海報(bào)道

2023上半年，我國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)正處于蓄力承壓的回暖階段。7月27日發(fā)布的《2023年1-6月中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)報(bào)告》顯示，上半年國(guó)內(nèi)游戲市場(chǎng)實(shí)際銷售收入規(guī)模為1442.63億元，環(huán)比增長(zhǎng)22.2%，市場(chǎng)回暖趨勢(shì)明顯；同期，我國(guó)游戲用戶規(guī)模為6.68億人，同比增長(zhǎng)0.35%，達(dá)到歷史新高點(diǎn)。

(資料圖片僅供參考)

但與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)游戲產(chǎn)業(yè)也面臨著更為復(fù)雜的安全考驗(yàn)。游戲外掛制售團(tuán)伙分散、外掛攻擊加劇、游戲內(nèi)容安全風(fēng)險(xiǎn)加劇等問(wèn)題，均在困擾著游戲廠商和CP。

近日，騰訊游戲安全、騰訊安全聯(lián)合DataEye、易觀分析共同推出了《2023上半年游戲安全洞察報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱“《報(bào)告》”），從外掛問(wèn)題、游戲經(jīng)濟(jì)安全問(wèn)題、內(nèi)容安全問(wèn)題、賬號(hào)安全等方面分析了上半年我國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)面臨的各類安全挑戰(zhàn)以及數(shù)據(jù)變化趨勢(shì)。

PC/移動(dòng)游戲外掛問(wèn)題加劇，黑產(chǎn)賬號(hào)量同比上升26%

游戲內(nèi)有序、公平的競(jìng)爭(zhēng)，是維持一款產(chǎn)品長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)要求。

然而，外掛軟件的核心功能在于令某些使用它的玩家凌駕于游戲的原始規(guī)則之上，從而破壞了強(qiáng)競(jìng)技類游戲的平衡性——使用了外掛的玩家可以輕松取勝，正常游玩的玩家的游戲內(nèi)體驗(yàn)就會(huì)被嚴(yán)重破壞。

在2023年上半年新品頻出的背景下，外掛威脅也隨之而來(lái)。《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，上半年P(guān)C端游戲外掛數(shù)同比2022年上半年增長(zhǎng)了32%，達(dá)到16230個(gè)。其中，射擊類游戲的外掛數(shù)占比最高，占總體端游外掛數(shù)的49.67%，其次為動(dòng)作類游戲外掛，占總體端游外掛數(shù)的36.07%。

相比PC端游戲，移動(dòng)游戲在上半年成為了外掛侵襲的“重災(zāi)區(qū)”。數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年移動(dòng)端游戲外掛數(shù)高達(dá)30960個(gè)，同比巨幅增長(zhǎng)84%。而上半年移動(dòng)端游戲外掛數(shù)大幅增長(zhǎng)的主要原因，在于全球外掛黑產(chǎn)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張，黑產(chǎn)團(tuán)伙更加分散，并且出現(xiàn)了更多的黑產(chǎn)“小團(tuán)伙”。

（上半年移動(dòng)游戲外掛數(shù)大幅增長(zhǎng) 圖源/報(bào)告原文）

一名坐標(biāo)上海的游戲公司技術(shù)人員告訴21記者，其實(shí)從外掛制作難度來(lái)看，端游外掛其實(shí)比手游外掛更容易制作。但手游的進(jìn)入門檻低，相對(duì)可以吸引更多玩家，也擁有更多的用戶量，因此外掛制作者近年來(lái)更偏向開發(fā)手游外掛。

除了外掛問(wèn)題，游戲內(nèi)黑產(chǎn)賬號(hào)的增加也給玩家的“錢袋子”帶來(lái)了安全考驗(yàn)。黑產(chǎn)牟利的手段在不同的游戲品類中亦表現(xiàn)不同，主要有設(shè)立MMO“打金”（指在游戲中通過(guò)刷副本、賣裝備、交易物品等方式，獲取游戲幣，售賣給其他玩家或者平臺(tái)，換取人民幣）工作室、SLG“資源商”、棋牌幣商、“雙簧”騙局等方式。

《報(bào)告》顯示，上半年共計(jì)監(jiān)測(cè)到黑產(chǎn)賬號(hào)量約8.1億次，同比上升了26%。其中端游黑產(chǎn)賬號(hào)增多趨勢(shì)更為顯著，檢測(cè)量同比上升60%，上升量為2.4億；手游黑產(chǎn)賬號(hào)檢測(cè)量同比上升37.8%，上升量4620萬(wàn)。

游戲內(nèi)容安全治理應(yīng)遵循標(biāo)準(zhǔn)化、平臺(tái)化、智能化原則

在反外掛、打擊黑產(chǎn)這些工作以外，游戲中的內(nèi)容安全問(wèn)題也不可忽視。

《報(bào)告》指出，游戲中的違規(guī)信息主要包括引流廣告，辱罵，以及其他令人不適的內(nèi)容，引流廣告主要包括代練、代充、買賣金幣、買賣外掛等。2023年，共計(jì)在游戲中檢測(cè)到146.7億條辱罵信息、16.2億條廣告信息、0.45億條游戲拉人信息以及15.4億條其他令人不適的信息。

另一方面，相比2022年，2023年上半年游戲產(chǎn)業(yè)整體的賬號(hào)安全情況有所好轉(zhuǎn)。數(shù)據(jù)顯示，虛擬財(cái)產(chǎn)盜用情況較去年整體下降30%。

一方面，盜用者無(wú)法繞過(guò)安全系統(tǒng)，轉(zhuǎn)而定向欺詐高價(jià)值玩家盜取虛擬財(cái)產(chǎn)。例如通過(guò)代練、租號(hào)借號(hào)、冒充官方等誘騙玩家解除安全系統(tǒng)的保護(hù)，每日被定向欺詐盜用玩家達(dá)數(shù)百人。另一方面，除了盜取賬號(hào)密碼以外，盜號(hào)者也開始盜取登錄憑證是服務(wù)器識(shí)別賬號(hào)是否合法的關(guān)鍵因素，盜號(hào)者會(huì)盜取登錄平臺(tái)和具體游戲的登錄憑證在有限的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行操作。

對(duì)于以上內(nèi)容安全問(wèn)題，《報(bào)告》中建議，內(nèi)容安全治理作為游戲安全眾多問(wèn)題中不可忽視的重要環(huán)節(jié)，在治理過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵循標(biāo)準(zhǔn)化、平臺(tái)化、智能化的原則進(jìn)行治理。

尤其是游戲企業(yè)在搭建內(nèi)容安全治理平臺(tái)時(shí)，需要考慮游戲接入、數(shù)據(jù)監(jiān)控、策略管理、人工審核標(biāo)注緊急時(shí)期回掃等全運(yùn)營(yíng)流程。

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