出品：子彈財觀

11月12日消息，近日雅迪電動車的丟車包賠服務再次受到用戶的質疑。

據澎湃新聞報道，一位湖南長沙的梁先生曾反映自己購買的雅迪電動車和一把車鑰匙被盜，他購買了雅迪推出的價值198元的“騎行衛士”保險，可以丟車包賠，因此第二天就去申請理賠，卻被雅迪方面告知丟失一把鑰匙就需要自行承擔原購車價格的20%免賠金額。

(資料圖片)

因此梁先生質疑雅迪方面的“丟車包賠”標語涉嫌虛假宣傳。

不過雅迪的騎行衛士服務說明中，也的確有車輛被盜后賠付的具體條款，顯示如果車主提供的原車鑰匙（含電子鎖）缺失一套，車主須自行承擔原車購置價的20%；如缺失全套原車鑰匙（含電子鎖）的，車主須自行承擔原車購置價的40%，并直接交付給門店。

對于這起事件，上海雅迪理賠中心的客服也堅持認為梁先生遭遇的盜竊情況與理賠無關，鑰匙丟失，他就應該根據相關條例承擔20%免賠金。

雅迪推出丟車包賠服務的初衷是讓更多消費者放心購買，提供更好的售后服務，但如今因為一些細節沒處理好，反而會引起消費者的不滿，因此他們應該在門店層面加強對丟車包賠服務的宣傳力度，讓消費者在購買時就能清楚的了解該服務的細節條款。

今年以來，雅迪電動車也曾多次被通報或者給予行政處罰。

今年3月份，雅迪科技集團有限公司旗下的全資子公司江蘇大猴電子商務有限公司在同一天內收到兩次行政處罰，一次是因為他們在2021年雙十一期間，舉辦的“1元預定免單半價百元紅包”活動中，電商旗艦店公布的活動規則與直播中公布的規則不相符，他們因此被罰款1萬元；

另外一次處罰的原因是他們在自己的官方旗艦店網頁上宣傳石墨烯電池為鉛酸電池，但實際發貨為鋰電池，此外，雅迪電動車官方旗艦店消費者交易記錄顯示購買的是“電壓72v及以上”字樣，實際該款車型為60V鉛酸電池電動摩托車，宣傳與實際不符。他們因此被罰款2萬元。

據中國消費者報報道，今年6月份，北京市市場監管局和北京市自行車電動行業協會召開了舉報獎金發放儀式，向一位舉報雅迪專賣店非法改裝電動自行車的市民發放了1萬元獎金。而這家非法改裝的專賣店則被罰款1萬元。

今年8月18日，天津市市場監督管理委員會官網也曾發布電動車抽查結果，天津雅迪實業有限公司的多款電動自行車車燈“照明（光度要求）”項目不合格。涉及規格/型號分別為：LZ-1KV V20，生產日期或批號為2022-1/-；MB-YD13，生產日期或批號為2022-6/-；D6，生產日期或批號為2022-6/-。生產廠家分別是江蘇林芝山陽集團有限公司、天津雷震子科技有限公司、天津市美馳電子技術有限公司。

可以看到雅迪在產品質量和供應鏈管理方面也需要繼續提升。

在黑貓投訴平臺，最近30天里，雅迪收到了49次投訴。

據雅迪今年發布的半年報顯示，在公司董事長董經貴的帶領下，他們上半年實現營收140.5億元，同比增長13.54%，凈利潤為8.99億元，同比增長52.59%。

雅迪的財報數據

11月11日，雅迪控股的股價上漲了4.47%，最終以14.02港元收盤，今年雅迪控股經過了一波過山車的走勢，3月15日曾達到年內最低的7.31港元，7月15日又曾達到年內最高的18.74港元。目前他們的股價與年初的14.38港元（1月3日收盤價）比較接近。

關鍵詞： 雅迪電動車