為全面了解汪橋鎮(zhèn)特困供養(yǎng)人員護理成效，提升汪橋鎮(zhèn)人大代表履職水平，助推“汪橋經(jīng)驗”再出新彩，5月6日至5月9日，商城縣汪橋鎮(zhèn)人大主席團組織部分人大代表、鎮(zhèn)紀(jì)委和公共服務(wù)辦公室工作人員分五組入戶開展養(yǎng)老服務(wù)專題調(diào)研和執(zhí)法檢查活動。

本次調(diào)研和執(zhí)法檢查活動遵從“客觀公正、實事求是”的原則，從25個村（社區(qū)）中每村隨機抽取5戶特困供養(yǎng)對象，調(diào)查老來孝養(yǎng)老服務(wù)公司助潔、助醫(yī)、心理慰藉等項目的服務(wù)質(zhì)量，了解服務(wù)對象的滿意度，收集意見建議。

調(diào)研結(jié)束后，召開了養(yǎng)老服務(wù)專題調(diào)研和執(zhí)法檢查工作匯報會。鎮(zhèn)黨委書記余功義、人大主席吳靜及各調(diào)研小組代表參會。會上，五個小組分別匯報了此次調(diào)研情況，一致認為兩年多來的特困供養(yǎng)人員照料護理成效顯著，一是特困供養(yǎng)人員滿意度高達100%；二是特困供養(yǎng)人員戶容戶貌、人容人貌明顯改善；三是特困供養(yǎng)人員幸福感、獲得感普遍增強。但也存在著特困供養(yǎng)人員生病住院護理難題、政策宣傳不到位等問題，各組均提出了不同的意見和建議。

余功義認為此次調(diào)研活動掌握了真情況、發(fā)現(xiàn)了真問題，對于下一步的特困供養(yǎng)人員護理工作，他指出：一要總結(jié)經(jīng)驗。系統(tǒng)總結(jié)護理改革的主要經(jīng)驗、取得成效以及存在問題的對策，提煉護理改革新措施，不斷提升老人滿意度和幸福感。二要優(yōu)化服務(wù)。不斷優(yōu)化12項公司服務(wù)項目，既要有普惠的服務(wù)內(nèi)容，也要有因人、因事的個性化服務(wù)，要關(guān)注老人的身心健康，建立健康檔案，讓溫暖直達老人心底。三要強化監(jiān)督。逐步完善護理員照護能力評價指標(biāo)體系，定期不定期組織人員核查服務(wù)效果，對服務(wù)沒有達標(biāo)的要限期整改，整改不到位的要扣發(fā)經(jīng)費，以嚴(yán)厲的獎懲措施確保工作成效。

讓越來越多的農(nóng)村老人“老有所養(yǎng)”，事關(guān)千家萬戶幸福安康。下一階段，汪橋鎮(zhèn)人大將繼續(xù)發(fā)揮監(jiān)督作用，積極探索高效可行養(yǎng)老服務(wù)體系，使老年人的獲得感、幸福感、安全感不斷增強，讓養(yǎng)老服務(wù)成為“出彩汪橋”最溫暖的底色。（郝昱瑋 李澤昌 李興宇）

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