電信攜號轉網需要具備的條件
1、已在原簽約電信業務經營者登記個人真實身份信息入網;
2、號碼在正常使用中(沒有掛失、停機等情況);
3、已結清號碼之前所在的客戶端的費用,如有未出賬的費用(如國際漫游費等),與攜出方約定付款時間和方式;
4、與攜出方沒有期限限制協議,或者期限已經解除;
5、最后一次攜號轉網距離當下已有120天(自然日)。
電信攜號轉網攜入辦理需要的材料介紹
用戶在辦理中國電信攜入服務時,應提供以下材料:
1、在攜出方注冊的號碼用戶的有效證件(同一個人實名接入網絡的有效證件)。
2、有效的攜出授權碼。
3、申請攜號轉網的對應的手機卡。
原則上現階段不提供他人他人委托辦理。
三、攜出服務
如果是辦理中國電信攜出服務,用戶編輯短信“CXXZ#姓名#身份證號”發送到中國電信官方客服短信平臺10001,查詢號碼是否符合攜帶條件,10001及時反饋用戶查詢結果。對于那些符合要求的服務,如果電信攜號轉網后還有其他服務受到影響,在反饋查詢結果的同時,會將受影響的服務告知用戶,確保內容真實準確。對于不符合條件的,會明確告知用戶不符合條件的原因,攜號轉網后受影響的業務,并通過客服電話的方式向用戶提供咨詢渠道。
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