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隨著信用約束、信用懲戒等制度的逐步落實，部分市場主體因行政處罰、經(jīng)營異常名錄等失信記錄影響導(dǎo)致其生產(chǎn)經(jīng)營和市場競爭能力受到限制。為促進企業(yè)快速修復(fù)信用、恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營和商務(wù)活動，晉江市市場監(jiān)管局把信用修復(fù)作為優(yōu)化營商環(huán)境切入點，探索創(chuàng)新“包容審慎、高效辦理、主動告知”信用修復(fù)工作機制，以“溫度”“速度”“力度”助力企業(yè)紓困解難、重塑信用，激發(fā)市場主體再生活力。

包容審慎，監(jiān)管服務(wù)增“溫度”。

該局實施信用公示柔性監(jiān)管，開展列異列嚴(yán)前通過電話、短信等方式專門提醒，建立信用懲戒緩沖機制，引導(dǎo)市場主體及時糾正違法行為。實施公示信息微錯容糾，審慎列異列嚴(yán)。對未存在主觀故意的一般狀態(tài)信息有誤等情形，可以允許市場主體修改，不直接作為隱瞞真實情況、弄虛作假的情形列異處理。發(fā)布《信用修復(fù)辦事指南》、《信用修復(fù)線上辦理指引》及信用風(fēng)險相關(guān)提示提醒，引導(dǎo)市場主體防范化解失信風(fēng)險。

高效辦理，信用修復(fù)加“速度”。

該局統(tǒng)一信用修復(fù)相關(guān)的辦理程序、辦理要求、文書模板、修復(fù)標(biāo)準(zhǔn)等事項，提供規(guī)范有序的信用提升服務(wù)。暢通線上線下信用修復(fù)雙渠道，大力推行“免見面”線上信用修復(fù)，實現(xiàn)信用修復(fù)辦理全程電子化，企業(yè)“零跑腿”。簡化信用修復(fù)材料，根據(jù)不同情形分別實施承諾容缺預(yù)審、免申自動修復(fù)。提高修復(fù)效率，將信用修復(fù)辦理時限由法定的5個工作日提速至3個工作日，幫助市場主體以健康的姿態(tài)快速回歸市場競爭。

主動告知，政策落實有“力度”。

該局創(chuàng)新行政處罰信用修復(fù)主動告知工作機制，實行行政處罰“一處罰一告知”。在送達行政處罰決定書的同時，向行政處罰相對人送達行政處罰信息信用修復(fù)告知書，點對點、面對面告知最短公示期，信用修復(fù)開始時間，修復(fù)條件和所需材料等內(nèi)容，引導(dǎo)和鼓勵當(dāng)事人及時糾正自身失信行為。建立信用修復(fù)工作臺賬，對在最短公示期滿后未提出信用修復(fù)的市場主體及時進行提醒，延伸信用修復(fù)服務(wù)鏈，有效實現(xiàn)行政處罰與信用修復(fù)“無縫銜接”。

2023年以來，晉江市市場監(jiān)管局累計辦理修復(fù)企業(yè)等各類市場主體經(jīng)營經(jīng)營名錄信息1258條，行政處罰信息7條，實施容缺預(yù)審、簡化申請材料256份，發(fā)放行政處罰信息信用修復(fù)告知書43份，有效減輕市場主體經(jīng)營壓力，提升市場主體發(fā)展信心及誠信經(jīng)營意識。（朱元君）

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